保証期間内にPCのHDD(SSD)が故障した場合、
原則として交換後の故障HDDは弊社で引き取らせて頂いております。
しかし、データ漏えい防止のため、故障したHDDの保管を希望される法人様も多くなってきています。

そういったお客様のために、保証のオプションとして
「HDD返却不要サービス」をご用意しました。


HDD返却不要サービスとは
保証期間内にHDD(SSD)が故障した場合に
故障したHDDをご返却していただくことなく、
HDDを交換するサービスです。
保証によりHDDを交換した後も、
お客様の大切なデータの入ったHDDをお手元に保管しておくことができます。


【お申し込みのタイミング】
1. PCご購入時
2. 延長保証「あんしん+」 ご加入時 （後日加入含む）


【料金表】
搭載HDDが2台までのPC ...￥2,000 / 1年
搭載HDDが3台以上のPC ...￥6,000 / 1年


【ご注意点】
・延長保証サービスをご利用の場合は、延長保証の料金にプラスして年数分の料金がかかります。
・PCの保証期間とHDD返却不要サービスの加入年数は同じにしていただく必要があります。
・HDDの交換はお客様からのヒアリング、またはPCを検証した上で
　HDDが故障原因と考えられると判断した場合に限ります。
　お客様の自己申告によるHDDのご提供は致しておりません。
・SSDも同様の料金となります。
・PCの仕様によっては料金が異なる場合があります。

>>全文を読む